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文档评级网站与朋友:谁相信? -

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Anonim

在JAMA调查的受访者中,35%的人在医师评级网站上根据良好的评分选择了医生,37%一名医生的评级很差

选择医生的重要因素

  • 接受患者健康保险
  • 方便的办公地点
  • 医生多年的经验
  • 部分值得信赖的做法
  • 口碑来自家人或朋友的推荐
  • 来自另一位医生的推荐
  • 医生在网站上的评分

人们是否会像他们选择餐馆一样去挑选医生去 - 通过在网站上查找评分?

这是根据2月19日刊JAMA上发表的一封研究信,这很有可能。密歇根大学的研究人员对2000多人进行了调查,59%的受访者表示,医生评级网站在选择医生时“有点重要”或“非常重要”。

尽管如此,这些网站的价值并不像言语那么重要不管医生是否接受了病人的健康保险,他的家人或朋友的口腔健康状况如何?“

很难想象口碑会被超越,因为人际关系非常重要,”临床助理教授David Hanauer博士说。密歇根大学医学院的儿科学专业。 “根据调查结果,这些评级网站似乎随着时间的推移会变得更大,影响力也会更大。”根据消费者报告调查,通过他们信任的人找到他们的医生的人最终获得了最有利实际去看医生后的体验。

缺乏可信度是人们不访问评级网站的重要原因。百分之三十三未使用这些网站的人表示他们对网站上显示的信息缺乏信任。

大多数医师评级网站列出了医生执业的时间,他或她所属的哪家医院,以及保险在他们的办公室被接受,以及来自患者的评论。每个网站在他们显示实际反馈的方式方面都有所不同。

健康中心表示,在使用评分站点选择他们的医生之前,患者应该问自己以下问题:

医生是否为自己的评论付费?

  • 评论或评分是匿名的吗?您能否告诉您评估者是否确实是患者?
  • 您能否告诉医生信息更新的频率?是否缺少重要信息?
  • Dr。 Hanauer表示,提高网站的可信度将是让人们更频繁使用它们的最佳方式,但这可能需要付出代价。“这需要与人们直接接触以确认他们实际上是患者并且实际上有他们在审查中陈述的经验,而且这可能会带来很高的成本,“Hanauer说,

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我们查看了三家受欢迎的医师评级网站以及他们的信息提供,病人如何留下评论以及他们看起来有多可信:

Healthgrades.com

提供的医生信息:

专科,治疗情况,附属医院,医疗事故索赔,教育和培训,患者如何评分和评价:

在不同类别的五颗星中,例如安排约会的安排,等待时间以及医生如何听取和回答问题。 可信度评分:

星级评分系统使它很难知道如果p erson真的是一个病人或没有。 Vitals.com

提供的医生信息: 专科,口语,教育和培训,附属医院,接受保险。

患者如何评估和评论:

在不同类别的五颗星中,例如安排预约的安排,有礼貌的工作人员,准确的诊断和床边的方式。患者也可以留下他们的经验评论。 可信评分:

能够描述患者体验以及星级评分有助于增加背景信息,但任何人都可以随时提交医生评论。 Zocdoc.com

提供医生信息:

专科,教育和培训,附属医院,使用的语言,可接受的保险,预约可用性。

患者评分和评价的方式: 五颗星的整体评分,床边方式和等待时间。患者还可以留下关于整体体验的书面评价。

可信度评分: 患者只能在通过ZocDoc预约或通过医生核实为患者后才能评估医生。尽管收视率并不像其他网站那么丰富,但您知道这些收视率来自真实患者。

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